Perguntas frequentes de compra
Respostas para escolher produtos, definir especificações e organizar seu pedido.
O que enviar para uma cotação de vários equipamentos?
Envie especificações, fotos e quantidades. Respondemos normalmente em 24 h e cotamos produtos padrão em 12 h após esclarecer os requisitos.
Como calculam o preço de um pedido misto?
Consideramos valor total e frequência. Por exemplo, compras mensais de cerca de US$10.000 podem receber 3–5% a partir do segundo mês, conforme acordo.
Podem encontrar um produto por foto ou modelo?
Sim. Envie foto, referência e requisitos para indicarmos um equivalente ou avaliarmos uma versão personalizada.
Posso comprar um lote e embarcar por etapas?
Sim. Temos 50.000 m² de armazéns, com capacidade para pelo menos US$20 milhões em mercadorias. Os primeiros 60 dias são gratuitos; excepcionalmente pode ser acordado mais um mês. Taxas posteriores dependem do saldo armazenado.
Como guardam produtos aguardando embarque?
Preparamos na data acordada e guardamos grátis por 60 dias em armazéns cobertos, ventilados e com piso de concreto. Combine a liberação com seu vendedor.
Como funciona o pagamento por embarques parciais?
As condições são negociadas por pedido, considerando produtos, personalização, validade e cronograma, sem uma regra única para todos.
Quando confirmam os dados finais de embalagem?
Planejamos a carga e discutimos complementos antes do carregamento. Medidas, volumes e pesos finais são confirmados em até uma hora depois; a VGM do contêiner é registrada separadamente.
Entregam ao meu agente de carga na China?
Sim, inclusive em armazéns de consolidação em Yiwu, Guangdong e Qingdao. Envie endereço e instruções de recebimento.
Posso acrescentar estoque para ocupar espaço livre?
Sim. Podemos sugerir pequenos congeladores ou mesas de inox de boa saída antes de carregar, discutindo os acréscimos com você.
Podem aguardar todos os produtos ficarem prontos?
Sim, guardamos os produtos concluídos. Reposição urgente pode seguir separadamente em LCL com nossos agentes habituais.
Como alterações afetam preço e prazo?
Algumas mudam apenas o corte; outras exigem redesenho. Avaliamos a alteração exata antes de confirmar custo e prazo.
Como mantêm os pedidos de reposição consistentes?
Os produtos padrão mantêm medidas, acessórios e aparência. Para personalizados recorrentes, indicamos amostra de 7% e meta AQL 1,5; o plano é confirmado por pedido.
Podem aplicar minha marca e embalagens?
Marcas e etiquetas são gratuitas. Caixas personalizadas têm quantidade mínima por produto. Envie logotipo e instruções para um visual de aprovação.
Posso inspecionar antes do embarque?
Fornecemos fotos e vídeos de cada tipo e colaboramos com o inspetor independente indicado por você.
O que inclui a cotação final?
Produtos e etapas de transporte solicitadas. Podemos cotar entrega DDP nos EUA com impostos e tributos. Destino e escopo confirmados definem os custos incluídos, sem segunda cobrança desse escopo após pagamento.